年末年始休業のお知らせ
いつもキャシーズチョイスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間は冬期休業のため、
商品の発送及びお問い合わせ業務(コールセンターを含む)を
お休みさせていただきます。
キャシーズチョイス 年末年始休業期間
└2024年12月28日(土) ~2025年1月5日(日) まで
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■ 定期ご注文について
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期間中前後は発送の混雑が予想されるため
定期ご注文のお客様のお荷物は普段より早めにお送りさせて頂いております。
*到着予定日が12/25(水)~12/27(金)までの商品
→ 12/23(月)に発送いたします。
*到着予定日が12/28(土)~1/1(水)までの商品
→ 12/25(水)に発送いたします。
*到着予定日が1/2(木)~1/7(火)までの商品
→ 12/27(金) に発送いたします。
7日以上先の日時指定ができないため、一部の方のお荷物については
【指定日なし】に変更してお送りしております。
(時間指定はご指定どおりのままお届けします。)
日時指定については発送メールに記載のヤマト運輸URLから行うことが出来ますので、 お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願いします。
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■ 新規ご注文について
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└ 年内発送 2024年12月27日(金)9:59までのご注文
※年内出荷をご希望のお客様は配送日時を指定せずご注文ください。
後払い決済をご利用の場合は審査にお時間がかかる場合があります。
審査が通り次第の発送となりますので後払い決済をご希望のお客様は
余裕をもってご注文ください。
以降のご注文は1月6日(月)より順次発送となります。
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■ 問い合わせ受付
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└ 2024年12月27日(金)17:00までのメール・ウェブからのお問い合わせは
年内に返信いたします。
コールセンターについては年内12月27日(金)18:00まででございます。
以降のお問い合わせは2025年1月6日(月)より順次ご対応いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。