特定商取引法に基づく表示

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販売業者 株式会社キャシーズチョイス
運営責任者 山口　敬一
住所 〒134-0084　東京都江戸川区東葛西6-6-3
電話番号 お客様専用 0120-410-719（お問い合わせ時間：平日9時～18時まで・土日祝日/ 年末年始を除く）
※会社電話番号及びお客様専用ダイヤルへの営業のお電話はお断りしておりますので、下記メールアドレス宛にご連絡をいただきますようご協力をお願いいたします。
FAX番号 03-3686-4493
メールアドレス customer@kathyschoice.jp
URL https://www.kathyschoice.jp/
商品の販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要代金 通常のご注文は6,600円未満（税込）の場合、宅配便770円(沖縄・一部離島などは+600円)・ネコポス385円がかかります。
定期ご注文の場合は全国一律送料無料でお届けします。代引きの場合は代引き手数料を一律495円（税込）ご負担いただきます。 ネコポスの場合、ポスト投函のため代引きはご利用いただけません。
注文方法 インターネット、電話、FAX
支払方法 ・クレジットカード決済
（※デビットカード及びプリペイドカード型クレジットカードなど
即時決済型クレジットカードはご利用いただけません。）
・ＮＰ後払い（コンビニ、銀行、郵便局）
・代金引換（新規定期ご注文にはご利用いただけません。）
支払時期 ・クレジットカード決済：商品注文時にお支払が確定します。
・NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局）決済：商品発送日から14日以内にお支払いください。
・代金引換：商品受取時、配達員にお支払いください。
商品引渡し時期 ご注文後、2日～1週間以内にご登録のご住所へお届けします。ご指定日がある場合はそれに合わせます。
定期ご注文の場合は基本的に初回お届け日を軸に、配送頻度（1か月毎など）に合わせて自動的に商品をお送りします。
(離島や僻地等は少々お時間がかかる場合があります。また事故や天候不良等で遅れる場合もございます。お盆、年末年始、GW等の長期連休中及び前後のお届けは、あらかじめ遅れることを考慮し、前倒しで発送いたします。)


「定期コース」について ご購入は1世帯様1商品につき1個限りとさせていただきます。
定期コース商品のお届けサイクルは、通常1カ月毎のお届けとなります。2回目以降もお得な定期価格・送料無料で毎月自動的にお届けする定期コースです。

定期便の解約をご希望の場合は、下記コールセンターまでお問合せください。
・フリーダイヤル ：0120-410-719
・受付時間　9：00～18：00（土曜・日曜・祝日を除く）

解約・停止・無期限休止のお申し込みは、上記コールセンターの受付時間内でのみ受け付けます。
各回の注文確定日（お届け予定日の10日前）以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回ご注文からの解約となりますのでご注意ください。


【◎の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
・都度払いです。
・返金保証はない定期コースです。
・購入回数の縛りはなく、いつでも解約が可能です。
●解約方法について
※次回お届け予定日の10日前までにお電話でお問い合わせ下さい。
※転売を防止するため、初回のみの受け取りで解約される際は、初回ご注文日より20日以内にお電話でご連絡の上、『お買い上げ明細書』と『商品（開封済み可）』を解約申請日を含む3日以内の消印で、送料をお客様負担にてご返送ください。 解約の申告後、期間内にご返送いただけない場合、通常価格との差額をお支払いいただく必要がございます。（クーポン使用時は、クーポン適用価格との差額を含む）
ご連絡なく上記2点をお送りいただいた場合、お受け取りはできかねます。

【◆の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
・都度払いです。
・購入回数の縛りはなく、いつでも解約が可能です。
・解約は次回お届け予定日の10日前までに、お電話でお問い合わせ下さい。返金保証あり。

【☆の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
・都度払いです。
・特別コースのため初回含め3回ご継続いただく定期コースです。４回目以降、いつでも解約が可能です。
・2・3回目発送時、決済の与信が通らず発送が保留のまま1ヶ月経過した場合は、通常価格と初回価格の差額（C-マックスローション初回1,980円の場合…通常価格8800円-初回1980円+事務手数料550円＝7370円）をご請求いたします。
・解約は次回お届け予定日の10日前までに、お電話でお問い合わせ下さい。返金保証あり。
返品・交換 【不良品・間違い商品の場合】
万一、破損や不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに交換いたします。
お手数ですが商品到着日より8日以内にご連絡下さい。返送料は当社が負担します。

【お客様のご都合による返品】
通常価格でご購入の商品かつ未開封に限り、商品到着後8日以内の返品・交換が可能です。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様にご負担いただきます。 上記期間が経過後は原則、商品の返品はお受けできません。
定期コースでご購入の商品は発送後の返品は承っておりません。（発送前、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をいただく必要があります。）予めご承知おきください。

【返品お問い合わせ先】
TEL：0120-410-719　受付時間 平日（月～金）9時～18時まで　土日祝日を除く
E-mail：customer@kathyschoice.jp

事前のご連絡がない場合は、返品をお受けできません。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください。
商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在 などについて 定期コースでご購入の商品は、返金保証の利用・不良品や誤送の場合を除き、発送後のキャンセル・返品をお断りしております。予めご承知おきください。
また受取拒否・長期不在などによる返品は、連絡なき返品扱いとさせていただき、送料無料商品に限らず、往復分の送料・諸費用（輸送箱費用・事務手数料）を別途請求させていただきます。
発送後のご住所変更は必ず弊社までご連絡ください。
ご連絡いただいたタイミングによっては一度弊社に返送になる場合があります。

返金保証について ☆のマークがついた、お受け取り回数をお約束いただく定期コースのみ返金保証がございます。現在販売中の◆や◎のマークがついた定期コースの返金保証サービスについては2023年12月21日終了しました。
禁止事項 １．当社では、C-マックスローション／VCリッチセラム／薬用アシィドローションEX 及びＣ-フレッシュホワイトマスクの商品を楽天・ヤフーショッピング・アマゾン・Qoo10等、オークションサイト・フリマアプリへの転売・出品を固く禁止しております。

２．転売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質ならびに使用期限、安全性は保障いたしかねます。転売品を購入された場合の返品、交換、アフターサービス等のご対応はいたしかねます。

３．転売行為により当社が損害を被った場合や当社運営サイト上のロゴ・テキスト・イメージまたは商品画像、商品LP画像等の無断使用による著作権侵害は速やかに弁護士を通じしかるべき措置をとらせていただくことがあります。